Démo cabinet

3 cas fictifs de PME

Cette démo montre comment une PME peut comprendre son niveau digital en quelques minutes, recevoir un mode d'emploi simple, et identifier les premières actions concrètes. L'objectif du Proof of Concept est de tester une méthode d'accompagnement, pas de présenter une solution finale fermée.

Cas fictif

Le Comptoir de Léa

Restaurant de quartier · Liège

Score global

48/100

Base présente à structurer

Page Google existante mais incomplète. Site ancien, lent sur mobile. Facebook et Instagram actifs, mais aucun bouton de réservation clair.

Impact attendu

Plus de réservations spontanées, moins d'appels pour les horaires.

Radars

Être trouvé62/100
Être compris55/100
Être contacté28/100
Donner confiance50/100
Gagner du temps35/100

3 blocages clés

  • Horaires Google parfois faux le week-end
  • Aucun bouton « Réserver » visible sur smartphone
  • Pas de réponse aux avis depuis 4 mois

Plan 30 jours

  1. 1Mettre à jour horaires + 5 photos récentes sur Google
  2. 2Ajouter un bouton Réserver visible en haut du site et des réseaux
  3. 3Répondre à tous les avis des 3 derniers mois
  4. 4Uniformiser le nom sur Google / site / Instagram
  5. 5Créer une FAQ courte (menu enfant, terrasse, allergies)

Pilotage anonymisé (vision cabinet)

Ce que le cabinet peut apprendre

Si une phase pilote est lancée avec des PME volontaires, les résultats peuvent être agrégés de manière anonymisée pour mieux comprendre les besoins du terrain.

PME pré-diagnostiquées (démo)

3

Score moyen (démo)

46/100

Blocage le plus fréquent

Être contacté

Besoin n°1 exprimé

Plus de demandes qualifiées

Besoin formation IA

Élevé

Conformité de base

À structurer

Les données doivent être anonymisées. L'objectif est d'aider à comprendre les besoins collectifs des PME, pas de classer publiquement les entreprises.